Конфиденциальность

Последнее обновление: 18 октября 2026 г.

Оператор данных

Настоящее уведомление подготовлено Zen Spa (в составе Suzanne Spa Group) как оператором данных в соответствии с Законом Турции № 6698 о защите персональных данных («KVKK»).

Какие данные мы обрабатываем

Через формы записи и обратной связи мы обрабатываем имя и фамилию, номер телефона, адрес эл. почты, номер комнаты (если вы гость отеля), выбранную процедуру, дату и время, а также сведения из вашего комментария. В целях безопасности фиксируются IP-адрес и время запроса.

Цели обработки

Данные обрабатываются для приёма и подтверждения заявки, связи с вами, оказания услуги согласно вашему запросу, выполнения требований закона и обеспечения безопасности сайта.

Правовые основания

Обработка осуществляется на основании статьи 5 KVKK: в связи с заключением или исполнением договора, выполнением юридических обязанностей и законным интересом. Особые категории данных, например сведения о здоровье из комментария, обрабатываются только с вашего явного согласия и исключительно для безопасного оказания услуги.

Передача данных

Данные могут передаваться в необходимом объёме уполномоченным подразделениям Suzanne Spa Group, а также поставщикам услуг эл. почты и хостинга. Третьим лицам они не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

Срок хранения

Записи хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки и предусмотренного законодательством, после чего удаляются или обезличиваются.

Ваши права

Согласно статье 11 KVKK вы вправе узнать, обрабатываются ли ваши данные, запросить информацию, потребовать исправления или удаления и возразить против обработки. Запросы направляйте на info@zensparamada.com.