Veri sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Zen Spa (Suzanne Spa Group bünyesinde) tarafından veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
İşlenen kişisel veriler
Rezervasyon ve iletişim formları aracılığıyla ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, otel misafiriyseniz oda numaranız, tercih ettiğiniz hizmet, tarih ve saat ile notunuzda paylaştığınız bilgiler işlenir. Ayrıca güvenlik amacıyla IP adresi ve işlem zamanı kaydedilir.
İşleme amaçları
Kişisel verileriniz; rezervasyon talebinizin alınması ve teyidi, sizinle iletişim kurulması, hizmetin talebinize uygun şekilde sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve web sitesinin güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenir.
Hukuki sebep
Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi” ve “meşru menfaat” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Notunuzda paylaşabileceğiniz sağlık bilgileri gibi özel nitelikli veriler, yalnızca açık rızanıza dayanarak ve hizmetin güvenli sunulması amacıyla işlenir.
Aktarım
Verileriniz, hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde Suzanne Spa Group bünyesindeki yetkili birimlerle ve e-posta ile barındırma hizmeti sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilere aktarılmaz.
Saklama süresi
Rezervasyon ve iletişim kayıtları, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır, ardından silinir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@zensparamada.com adresine iletebilirsiniz.