إشعار الخصوصية

مسؤول البيانات

أعدّ زن سبا (ضمن Suzanne Spa Group) هذا الإشعار بصفته مسؤولاً عن البيانات وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK).

البيانات التي نعالجها

من خلال نموذجي الحجز والتواصل نعالج الاسم الكامل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني ورقم الغرفة إن كنت نزيلاً في الفندق، والخدمة والتاريخ والوقت المختارين، وأي معلومات تشاركها في ملاحظاتك. ولأغراض الأمان يُسجَّل عنوان IP ووقت الطلب.

أغراض المعالجة

تُعالَج بياناتك لاستلام طلب الحجز وتأكيده، والتواصل معك، وتقديم الخدمة كما طلبت، والوفاء بالالتزامات القانونية، وحماية أمان الموقع.

الأساس القانوني

نعالج بياناتك استناداً إلى المادة 5 من القانون: لارتباطها المباشر بإبرام العقد أو تنفيذه، والوفاء بالتزاماتنا القانونية، ومصلحتنا المشروعة. أما البيانات الحساسة مثل المعلومات الصحية التي قد تشاركها في ملاحظاتك، فتُعالَج فقط بموافقتك الصريحة ولغرض تقديم الخدمة بأمان.

نقل البيانات

قد تُشارَك بياناتك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة مع الوحدات المخولة داخل Suzanne Spa Group ومع مزودي خدمات البريد الإلكتروني والاستضافة، ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة إلا بموجب القانون.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ سجلات الحجز والتواصل طوال المدة التي يتطلبها غرض المعالجة والمدد التي ينص عليها التشريع، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.

حقوقك

بموجب المادة 11 من القانون يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج، وطلب المعلومات، وطلب تصحيحها أو حذفها، والاعتراض. يمكنك إرسال طلباتك إلى info@zensparamada.com.